Case AOC VIES: a gamificação que impactou mais de um milhão de usuários no universo gamer

[IMAGEM 1, hero] Alt text: “Identidade visual do Projeto VIES da AOC com figura encapuzada e paleta vermelho-laranja, simbolizando a campanha de diversidade e empoderamento no universo gamer” Filename sugerido: case-aoc-vies-hero.jpg Briefing de design: composição editorial com o logo VIES sobre fundo vermelho-laranja característico, telas com prints das peças de campanha como cards de Instagram e capturas do hub do projeto

TL;DR: Em parceria com a agência E-content Lab, a SkilLab desenhou e operou em 2022 uma ação gamificada de 10 semanas para a AOC (maior fabricante mundial de monitores) com objetivo de fortalecer marca e ampliar o engajamento da comunidade gamer com pauta de diversidade. Três streamings de referência do público-alvo conduziram desafios semanais. Resultado: mais de 1 milhão de usuários impactados em diferentes redes sociais. Tagline: “Afinal, hater não é gamer.” Cobertura jornalística independente em Clube de Criação, Promoview, Marcas Pelo Mundo e UOL Tilt.

Projeto VIES foi uma ação gamificada de marketing e marca conduzida pela AOC Gaming durante 10 semanas. A diferença para outras campanhas do segmento foi a mecânica: em vez de impulsionar conteúdo de marca diretamente, o programa estruturou desafios semanais que a comunidade gamer precisava resolver, com narrativa progressiva sobre diversidade, empoderamento feminino e combate ao machismo estruturante na cultura gamer.

A SkilLab atuou como parceira de gamificação e design de programa, em colaboração com a agência criativa E-content Lab que conduzia a relação com a AOC e a operação de mídia. Este post documenta o que torna o case interessante para gestores de marketing, marca e RH que pensam em gamificação aplicada a comunidade externa.

Cliente e desafio

A AOC é uma das maiores fabricantes mundiais de monitores, com presença forte no segmento gaming. A marca AOC Gaming tinha como objetivo fortalecer presença e engajamento com a comunidade de jogadores no Brasil, ao mesmo tempo em que enfrentava um problema cultural reconhecido publicamente: episódios recorrentes de assédio dentro da cultura gamer, predominantemente direcionados a mulheres.

O desafio era duplo. De um lado, marketing tradicional para gamers tende a soar institucional e ser ignorado pela comunidade. De outro, abordar pauta de diversidade sem autenticidade aciona reação adversa rapidamente. A AOC precisava de uma forma de engajar a comunidade com mensagem de diversidade que fosse percebida como genuína, não performática.

Abordagem e parceiros

A E-content Lab construiu o conceito criativo do Projeto VIES com a AOC. A SkilLab estruturou a mecânica gamificada de engajamento de comunidade ao longo das 10 semanas: como cada desafio se conectava ao próximo, como a narrativa avançava, como medir engajamento real.

Três streamings que são referência para o público gamer brasileiro foram convidados a hospedar os desafios em suas próprias plataformas, criando rede de tração que ultrapassa qualquer hub centralizado. A escolha dos streamings foi parte da arquitetura do programa.

A narrativa avançou em arco semanal: o primeiro desafio começou com “Cancele as expectativas” e cada um sugeria que a cultura gamer pode ser maior e mais diversa que o estereótipo. O encerramento consolidou a mensagem: “Afinal, hater não é gamer.”

Solução em detalhe

Dez semanas, dez desafios. Cada um composto por um hub digital com o desafio descrito, um ou mais streamings transmitindo conteúdo gameplay com referência ao tema, e mecânica de participação aberta da comunidade (resposta em vídeo, postagem com hashtag, gameplay sob desafio específico).

A gamificação não estava na pontuação ou no ranking visíveis publicamente. Estava na progressão narrativa e na construção de comunidade ao longo do tempo. Pessoas que entraram na semana 3 encontravam contexto do que aconteceu antes; quem chegou na semana 8 reconhecia personagens narrativos consolidados.

A SkilLab desenhou também os mecanismos para coletar feedback comunitário durante as 10 semanas, ajustar tom e dificuldade dos desafios conforme reação, e amplificar mensagens da comunidade que melhor traduziam o ethos do programa.

Resultado

A métrica de alcance pública do programa: mais de 1 milhão de usuários impactados em diferentes redes sociais ao longo das 10 semanas. Em comparação com campanhas tradicionais de marketing para gamers, o programa entregou alcance substancialmente maior por dólar investido em mídia paga, porque a mecânica gamificada gerou compartilhamento orgânico da própria comunidade.

Cobertura jornalística independente confirmou o alcance e o reconhecimento. As principais publicações que cobriram o case incluem:

• Clube de Criação, VIES (E-content Lab para AOC)
• Promoview, Projeto VIES da AOC agita universo gamer
• Marcas Pelo Mundo, AOC agita universo gamer com Projeto VIES
• UOL Tilt, VIES da AOC

Scale Signature: o que diferencia gamificação de larga escala

Em projetos de gamificação que alcançam alcance superior a 1 milhão de pessoas, observamos três marcadores recorrentes que diferenciam o que escala do que fica em evento corporativo. Chamamos esse padrão de Scale Signature.

Marcador 1: Arquitetura de mídia distribuída. A campanha não depende de um único canal centralizado. No VIES, cada streaming foi um nó de tração próprio, e a mecânica gerou amplificação cruzada.

Marcador 2: Ritmo narrativo plurissemanal. Eventos pontuais geram pico de atenção e decaem rapidamente. A narrativa de 10 semanas construiu reconhecimento que aumentou ao longo do tempo, em vez de cair.

Marcador 3: Métrica de alcance externo, não engajamento interno. Gamificação corporativa típica mede engajamento de público fechado. Gamificação em escala mede alcance externo: usuários impactados em redes abertas, cobertura jornalística, compartilhamento orgânico fora da audiência inicial.

[IMAGEM 2, diagrama Scale Signature] Alt text: “Scale Signature da SkilLab: três marcadores que diferenciam gamificação de larga escala, arquitetura de mídia distribuída, ritmo narrativo plurissemanal, métrica de alcance externo” Filename sugerido: scale-signature-skillab-pt.svg

O que aprendemos do projeto

O Projeto VIES tornou-se referência interna na SkilLab por três razões.

A primeira é que validou que mecânicas de gamificação funcionam para engajar comunidade externa em pauta sensível (diversidade), não apenas público corporativo interno. O risco maior era a comunidade rejeitar a mensagem; a mecânica criou espaço para a própria comunidade construir significado.

A segunda é que reforçou a importância da parceria estrutural com agência criativa. SkilLab desenha mecânica; agência desenha narrativa visual e relação com cliente. O case explicita que a divisão de trabalho funciona quando ambas as partes participam do desenho desde o início, não quando uma terceiriza para outra.

A terceira é que mostrou que gamificação em escala precisa de paciência. Resultados significativos não aparecem na semana 1 ou 2. A curva de adoção da comunidade levou 3-4 semanas para acelerar, e o pico veio nas últimas semanas. Programas curtos demais não conseguem capturar esse arco.

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Para entender como integramos gamificação em programas corporativos amplos, conheça nossa abordagem de gamificação corporativa. Para trabalhar com a SkilLab via agência, visite nossa página dedicada a agências. Para outros cases brasileiros do nosso portfolio, veja a seção de cases ou leia nosso post completo com 20 exemplos.

A AOC, via Projeto VIES, está entre os exemplos públicos mais robustos da combinação SkilLab + agência criativa em escala. A mecânica replicável e a parceria com a E-content Lab continuam servindo de referência para iniciativas similares que envolvem marca, comunidade e pauta de propósito.

Por Ivan Prado · Fundador SkilLab · 10 de maio de 2026